Availability: Άμεσα Διαθέσιμο

Το Management των Επιχειρήσεων Health & Fitness

ISBN: 9789606081408
Εκδόσεις: Κωνσταντάρας
Μορφή

Εκδόσεις

Ημ. Έκδοσης

Σελίδες

Κωδικός Ευδόξου

Επιμέλεια Έκδοσης

Κύριος Συγγραφέας

45,00€(Περιλαμβάνεται ΦΠΑ 6%)

Άμεσα Διαθέσιμο

Περιγραφή

Αυτή η τρίτη έκδοση του δημοφιλούς εγχειριδίου Health Fitness Management είναι γραμμένη για όσους ενδιαφέρονται να εντρυφήσουν στη διαχείριση ενός γυμναστηρίου. Οι συντελεστές αυτού του κειμένου είναι μερικοί από τους πιο έμπειρους και καταρτισμένους ανθρώπους στον κλάδο του fitness. Πιστεύουμε ότι θα βρείτε αυτό το κείμενο χρήσιμο, είτε είστε ένας φοιτητής που ασχολείται με αυτό το θέμα για πρώτη φορά είτε είστε ένας έμπειρος βετεράνος του κλάδου. Αυτή η νέα έκδοση προσφέρει ενημερωμένες πληροφορίες, περισσότερα πρακτικά παραδείγματα, μελέτες περίπτωσης για νομικά ζητήματα και νέες βέλτιστες πρακτικές για τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης.Ο μάνατζερ ενός γυμναστηρίου είναι το πιο σημαντικό άτομο για τη μακροπρόθεσμη επιτυχία του γυμναστηρίου. Είναι το άτομο που δέχεται ένα τηλεφώνημα στις 5 π.μ. όταν ένα μέλος του προσωπικού έχει κοιμηθεί υπερβολικά και το γυμναστήριο δεν έχει ανοίξει στην ώρα του. Είναι το άτομο που συχνά πρέπει να ασχοληθεί με τους πιο δύσκολους και προκλητικούς πελάτες. Ο μάνατζερ του γυμναστηρίου είναι το άτομο που δημιουργεί τις ομάδες πωλήσεων, παροχής υπηρεσιών, προγραμματισμού και συντήρησης. Είναι επίσης το άτομο που πληρώνει το τίμημα όταν υπάρχουν προβλήματα με το προσωπικό.Από την άλλη πλευρά, ο μάνατζερ είναι το άτομο που δίνει στους ανθρώπους την ευκαιρία να πετύχουν σε έναν εξαιρετικά ικανοποιητικό κλάδο. Είναι το άτομο που καθοδηγεί το προσωπικό προκειμένου να μπορέσει να ξεπεράσει μερικές από τις μεγαλύτερες ανησυχίες και προκλήσεις. Η δουλειά του μάνατζερ είναι εξαιρετικά ικανοποιητική και συνοδεύεται από σημαντική ευθύνη και απόλαυση.Αυτό το βιβλίο χωρίζεται σε τρία μέρη. Το Μέρος ιαναφέρεται στο ανθρώπινο δυναμικό και θα σας δώσει όλες τις απαιτούμενες πληροφορίες σχετικά με την οργανωτική ανάπτυξη, τις προσλήψεις, την αξιολόγηση και τις αμοιβές. Αυτό το μέρος, που αποτε-λείται από τα κεφάλαια 1 έως 6, είναι ίσως το πιο σημαντικό μέρος του βιβλίου. Ως μάνατζερ, η δουλειά σας είναι να προσλαμβάνετε, να εκπαιδεύετε και να διατηρείτε τους καλύτερους ανθρώπους που μπο-ρείτε να βρείτε. Αυτά τα έξι κεφάλαια θα σας βοηθήσουν να κατανοήσετε όλους αυτούς τους τομείς.Το Μέρος II καλύπτει την προσέλκυση μελών, τη διατήρηση μελών και την κερδοφορία. Για να είναι επιτυχημένο το γυμναστήριό σας, πρέπει να είστε σε θέση να προσελκύσετε νέα μέλη και να διατηρήσετε τα υπάρχοντα μέλη. Προκειμένου να αποκομίσετε κέρδη, θα χρειαστεί να προωθήσετε αποτελεσματικά την πώληση προϊόντων, προγραμμάτων και υπηρεσιών σε αυτά τα μέλη.Το Μέρος III καλύπτει τις λειτουργίες και τη διαχείριση των εγκαταστάσεων—πληροφορίες που πρέπει να γνωρίζετε για να διευθύνετε με επιτυχία ένα γυμναστήριο. Ως μάνατζερ, πρέπει να γνωρίζετε πώς να διαβάζετε τις οικονομικές καταστάσεις και πώς να εφαρμόζετε συστήματα που εξασφαλίζουν ότι το γυμναστήριο συντηρείται σωστά. Πρέπει επίσης να έχετε πλήρη κατανόηση των κινδύνων που συνδέονται με τη λειτουργία ενός γυμναστηρίου, τόσο για το προσωπικό όσο και για το κοινό (αν δεν εξοικειωθείτε με αυτή την πτυχή της επιχείρησης, ενδέχεται να μετανιώσετε οδυνηρά αν συμβεί ένα ατύχημα στις εγκαταστάσεις σας). Επίσης σημαντική είναι η κατανόηση των νομικών και των ασφαλιστικών ζητημάτων. Το Μέρος ΙΙΙ ολοκληρώνεται με ένα κεφάλαιο που εξηγεί πώς να αξιολογήσετε σωστά μια επιχείρηση fitness.

Περιεχόμενα

Μέρος Ι Ανθρώπινο Δυναμικό ………………………………………………………………..1

1.Αναγνωρίζοντας τη Σημασία των Ηγετών και των Διοικητικών Στελεχών……………………………3

  1. Κατανοώντας τον Οργανωτικό Σχεδιασμό……………………………………………………………………22
  2. Προσέλκυση του Καλύτερου Προσωπικού για την Επιχείρησή σας…………………………………48
  3. Εκπαίδευση Προσωπικού……………………………………………………………………………………………..68
  4. Διαχείριση της Απόδοσης του Προσωπικού…………………………………………………………………..87

6.Ανάπτυξη ενός Προγράμματος Αμοιβών……………………………………………………………………..110

Μέρος II Προσέλκυση Μελών, Διατήρηση και Κερδοφορία ………………….129

  1. Το Μάρκετινγκ του Οργανισμού σας……………………………………………………………………………131

8.Αύξηση των Πωλήσεων της Ιδιότητας Μέλους……………………………………………………………..156

  1. Εστιάζοντας στην Εξυπηρέτηση Πελατών……………………………………………………………………186

10.Διατήρηση Μελών μέσω Προγράμματος Διαχείρισης ………………………………………………….205

  1. Δημιουργία Εσόδων……………………………………………………………………………………………………223

Μέρος III Λειτουργίες και Διαχείριση μιας Εγκατάστασης…………………….255

12.Κατανόηση της Οικονομικής Διαχείρισης…………………………………………………………………….256

  1. Διαχείριση Κινδύνου σε Θέματα Υγείας και Ασφάλειας…………………………………………………281

14.Συντήρηση των Eγκαταστάσεων …………………………………………………………………………………325

  1. Κατανόηση Νομικών και Ασφαλιστικών Θεμάτων…………………………………………………………352
  2. Στρατηγικός Σχεδιασμός και Αξιολόγηση…………………………………………………………………….372